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La información personal ha sido extraída manualmente por personal de nuestra compañía desde los contratos de los diferentes productos y servicios que ofrecemos, los cuales han sido debidamente firmados por los clientes, aceptando o rechazando el envío de información de carácter comercial. En otros casos, la información ha sido ingresada o complementada por el propio cliente en nuestra plataforma web para aceptar y/o bloquear el envío de mensajes relacionados con información de productos y servicios.

El tratamiento, por parte de Digitek, de los datos de carácter personal de los clientes estará sujeto a las disposiciones de la ley N° 19.628, sobre Protección de datos de carácter personal y al cumplimiento de las disposiciones del Reglamento de Servicios de Telecomunicaciones, Decreto N°18 de la Subsecretaría de Telecomunicaciones publicado en el Diario Oficial el 13 de febrero de 2014 y de manera concordante con la misma y sólo para las finalidades permitidas por el ordenamiento jurídico, respetando el pleno ejercicio de los derechos fundamentales de los titulares de los datos y de las facultades que la ley les reconoce.

Tipo de Datos recopilados
Digitek solicita y procesa los siguientes Datos entregados por el cliente (en adelante “Datos”):

1. Nombre
2. Apellido paterno.
3. Apellido materno.
4. R.U.T.
5. N° serie cédula
6. Número telefónico.
7. Dirección particular y/o comercial.
8. Dirección de correo electrónico.

Uso y tratamiento de Datos
Al contratar los servicios de Digitek el cliente otorga su consentimiento y acepta que sus datos personales, informados producto de la contratación de los mismos, podrán ser tratados y/o utilizados por Digitek, de conformidad a lo dispuesto en la Ley N° 19.628, sobre protección de datos de carácter personal, para verificar su identidad en el Servicio de Verificación de Identidad del Servicio de Registro Civil e Identificación y para todas las gestiones que Digitek deba ejecutar para poder prestar los servicios contratados por el cliente y brindar a éste su adecuada atención comercial.

Frecuencia en que dichas comunicaciones serán recibidas
Tipo de Datos recopilados

Frecuencia en que dichas comunicaciones serán recibidas
Los clientes recibirán un máximo de 5 emails de contacto comercial al mes, independiente del envío de información que el departamento legal o la Subsecretaría de Telecomunicaciones consideren necesarias para mantener transparencia en las comunicaciones con clientes. La Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile u otra autoridad de la República de Chile puede instruir u ordenar a Digitek enviar mensajes informativos o normativos a nuestros clientes, los cuales son enviados a través de esta plataforma.

Información de contacto de Servicio al Cliente
El cliente podrá contactarse con para cualquier efecto con Digitek a través de las redes sociales disponibles para este efecto. Las modalidades dispuestas para ello son:

– Facebook
– Instagram
– Whatsapp